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IT支持业务

客户技术呼叫中心

通过对电脑、周边设备的操作方法、连接设置等进行技术支持,为客户的IT环境提供支援。请您回想一下第一次使用电脑,第一次在收件箱收到邮件的瞬间。“过去一直不会做的事情,现在终于会做了!”这种感动的体验,推动了客户对更高品质IT生活的追求。

电脑使用方法的咨询(操作系统、软件、硬件)

购买前后的产品规格指南

操作系统及软件故障处理

硬件故障诊断,修理受理

销售点管理系统(POS终端机)故障处理的受理

服务平台

应对各大企业的信息系统用户的各种咨询, 本公司丰富经验的技术人员可快速、准确地处理各企业的信息系统问题。企业内部系统的导入是为了使业务能够顺利进行。如果因为其复杂的操作和故障导致业务自身受到影响的话,那就是本末倒置了。为了能尽可能减轻系统的压力,从而使大家能够集中精力投入到业务中,以发挥最高的效能,我们的技术者坚持不懈地进行自我钻研提高技术水平。

对各企业独立运行的业务系统的支持

公司内部网络运营和设定的相关支持

业务PC上的模块应用与升级的相关支持

IT/商务培训

本公司提供上门实地培训。我们认为,用现成的教学课程,去适用于所有的客户,并不是真正意义上的“解决方案”。有一百家企业,就会有一百种不同的困惑和一百个不同的目标。我们在认真地听取每一位客户不同需求的基础上,提供细致周到的培训课程。

应对资格考试的Excel、Word培训

商务文书的写作

企业要求员工必备的基本商务礼仪

求职活动的思想准备

突破面试难关要领

面向学校的ICT支援

面向地方自治体及教育机关,进行针对教职员的ICT教育以及教育指导的ICT支援。

在教育领域,日本政府拟于2020年实现在学校师生中一人配备一台学习终端设备的目标。老师们能够顺利适应ICT环境当然是最理想的,但是仅在ICT活用上就花费大量宝贵的时间,而忽略了最为重要的学生教育活动的话,就没有任何意义了。教育信息化协调员以及拥有ICT支援员资格的本公司员工常驻在教室的话,就可以应对各种突发的故障问题。消除了学习指导以外多余的担心,“真正想教给学生的东西”应该会变得更加明了。

Sanwa公司正通过ICT支援这种形式,间接地为少年儿童的学习做出贡献。

 相关资格拥有情况:
  教育信息化协调员 3级 : 6人
  ICT支援员;13人

数字教科书以及教育系统的导入支援

信息数字化转换的支援

信息安全相关内容培训的支援

网站制作

Sanwa公司承接面向企业、店铺的网站制作。可根据客户的公司介绍、信息提供、咨询、资料样本请求等不同的用途及客户预算、设计制作各种网站。此外,本公司还承接网站建成后的信息更新和网站维护业务。

认真听取客户的需求、预算、交货期等,进行网站制作

根据客户需求,提供从照片素材到设计提案的服务

种类繁多的色彩变化可供选择

建站案例:Ebisu瓦工业株式会社
制作事例1
制作事例2
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