サンワシステムサポート株式会社 採用情報

サポートエンジニア

募集情報

業務内容:大手IT企業様内で利用されている各種システムの操作や設定、相談などに関する問い合わせ対応および関連する事務業務
応募資格:2026年3月 専門学校または大学卒業見込みの方
給 与 :① 月給197,000円(四大卒)
     ② 月給192,000円(短大卒・2~4年制専門卒)
     ③ 月給188,000円(1年制専門卒)
勤務地 :東京都・神奈川県
勤務時間:8:30~17:15(※就業場所により勤務時間の条件が異なります)
諸手当 :交通費支給(上限月20,000円迄)
昇給・賞与:昇給/年1回(原則) 賞与/年2回
休日・休暇:年間休日126日(前年度実績)(※就業場所により休日の条件が異なります)

福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
退職金制度(勤続6年以上)
資格取得報奨金制度(資格取得時に報奨金として一時金を支給)
保養所制度(会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」に格安で宿泊可能)
スポーツ観戦(女子バレー「NECレッドロケッツ川崎」のホームゲーム無料観戦)

先輩社員のメッセージ

入社した当初は、電話とメールの対応だけではなく、パソコン操作にも自信がなかったのですごく不安でしたが、研修で基礎からしっかり学ぶことができました。部署に配属されてからもきめ細かいOJTがありました。半年ほどは緊張の毎日でしたが、お客さまから「丁寧に対応してくれてありがとう」と声をかけていただいた事が嬉しく、もっと役に立てるように頑張ろうという気持ちになりました。今は自分の成長を感じられる会社に就職できたと思っています。

先輩インタビュー

Web応募

弊社ホームページよりご応募の受付を行っております。企業説明会や選考へのご応募はページ下部のボタンをクリックしていただき、ご応募をお願い致します。

電話応募

お電話でのご応募も受け付けております。「採用募集ページを見た」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎすることができます。

サンワシステムサポート株式会社 担当:荒井(あらい)、松本(まつもと)
営業時間:9時~17時
電話番号:045-474-3360

採用までの流れ

 応 募
  ▼ 
 電話・メール等で日程調整連絡を差し上げます。
 3営業日以内に連絡がない場合はお問合せをお願いします。
  ▼ 
 会社説明会(Web形式)
  ▼ 
 一次面接(Web形式)
  ▼ 
 二次面接・筆記試験・適性検査
 履歴書・筆記用具を持参ください。
  ▼ 
 内定通知


【先輩インタビュー】(2020年入社)

【入社を決めた理由】
興味のあったIT業界に絞って会社を探していましたが、プライベート時間も確保できて自分らしく働けそうだと感じて、入社を決めました。

【仕事内容】
PCに関する問合せ対応業務の他に、各オペレーターへの教育を担当しています。

【会社の雰囲気】
職場の雰囲気はとても良いです。何かわからないことがあっても気軽に聞ける環境です。

【学生時代に学んでおくべきこと】
PCの知識があまりない状態で入社したため、入社後の勉強は苦労しました。事前にPCの基礎知識を勉強したり、ITパスポートなどの資格を取っておくと力になると思います。

【後輩たちへのメッセージ】
社会へ出るプレッシャーや不安に押し潰されそうな方もいると思いますが、第一線で活躍している先輩方も学生時代に同じ経験をされています。先輩方がきっと肩を貸してくれますので、安心して自分のやりたい仕事に就けるよう頑張ってください!

【先輩インタビュー】(2022年入社)

【入社を決めた理由】
「ITに関わる仕事」「人に直接関わる仕事」を軸に就活をしていたところ、当社の求人を見つけました。ここなら、お客様一人ひとりの力になれる仕事、自身のやりたかった「人に直接関わる仕事」ができると思い、入社を決めました。

【仕事内容】
社内で使われているVPC(仮想上にあるPC)のサポート業務を行っています。お客様のお困りごとに対して解決策を提案する仕事です。わからないことも多かったですが、専門知識も徐々に増え、柔軟に対応できるようになってきたのでやりがいを感じています。

【会社の雰囲気】
とても和気あいあいとしています。年齢が近い方もいるので互いに励ましあうこともできますし、先輩にも「いつでも味方なので気軽に相談して」と気にかけていただいています。

【学生時代に学んでおくべきこと】
PCに関する基礎知識があるとスムーズかもしれません。ですが、新入社員研修では基礎から手厚く教えていただけるので安心です。また、お客様とメールでやり取りをするので、敬語や文章力が必要ですが、メールの書き方についても研修で教えていただき、とても役立っています。

【後輩たちへのメッセージ】
自分の思い通りにいかず、悔しい思いをすることもあると思いますが、何があっても焦らず深呼吸をして頑張ってください。努力が実を結ぶよう応援しております!