採用情報

RECRUIT

ITサービスの企画・運用・サポート業務

募集情報

職種 ITサービスの企画・運用・サポート
仕事内容大手ITベンダーが提供するIT商材・サービスの利用を促進・サポートする仕事です。具体的には、
・提案・販売促進などのマーケティング支援業務
・ITサービスの運用・サポート業務
・運用設計・改善業務
など、様々な仕事で構成されているので、ご自身の得意な領域で力が発揮できます。

◎お任せする業務
1. マーケティング支援業務
様々なIT商材の「売れる仕組み」を創り出す業務です。サービスの説明資料やマニュアル、活用事例などを作成し、営業関係者に説明するといった、技術だけではなく「どう伝えれば使いやすいか」を考え、伝える役割です。

2. IT運用・サポート業務 
ITサービスを手順書に従って安定運用することに加え、営業関係者からの問い合わせ対応などを行います。「どこでつまずいているのか」「何が分かりづらいのか」を整理し、必要に応じて技術部門と連携しながら解決します。

3. 運用設計・改善業務
ITサービスが安定して運用できるように仕組みやルールを設計し、改善や標準化を進める仕事です。たとえば、障害が起きにくい運用手順を設計したり、複雑な業務を標準化して効率化を進めたりします。現場の課題を見つけて仕組みで解決する、ITサービスを支える重要な役割です。
応募資格■基本的なPCスキルをお持ちの方 ⇒Excel・WordなどOfficeソフトの基本操作ができるレベルを想定しています。
業界未経験の方でも大丈夫です!
求める人材【こんな方歓迎します!】
・情報収集や分析をすることが好きな方
・チームで協力しながら仕事を進めるのが得意な方
・学習環境を利用して、専門性を身につけたい方
・安定した環境で、腰を据えて長く活躍したい方

※必須ではありませんが、営業、販売促進、サービス運用、ユーザサポートなどの経験をお持ちの方は、顧客視点を活かして活躍できます。
給与⽉給25万円〜40万円+各種⼿当+残業代別途全額⽀給
※上記の金額の間で経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇いたします
勤務地東京都港区芝浦、新宿区西新宿
アクセス・芝浦 JR山手線・京浜東北線「田町駅」より徒歩10分
・新宿 JR山手線・湘南新宿ライン・埼京線・京王線・小田急線「新宿駅」より徒歩15分
勤務時間■8:30〜17:15(実働7.75時間)
研修・試用期間試用期間6ヶ月(給与は同様)
休日・休暇完全週休2日制(年間125日)
有給休暇(入社半年後10日間)
昇給・賞与昇給(随時)
賞与なし
諸手当交通費支給(上限月20,000円迄)
福利厚生社会保険・厚生年金完備
退職金制度有り(入社後6年後より)
資格取得補助制度(取得時、奨励金支給)
東急ハーヴェストクラブのリゾートホテルでの保養所制度
一般社団法人サンワビジネススクール無料受講制度有
バレーボールSVリーグの無料観戦

応募について

応募方法エン転職よりエントリーをお願い致します。
応募連絡先サンワシステムサポート(株) 採用担当
電話番号:045-474-3360