講座カテゴリー企業研修

ヒット件数：30件

引き続き、資格取得にチャレンジ…今回は、結果報告をしたいと思います。以前のコラムでも書きました通り、FOM出版からでている「MOS Excel 2016対策テキスト＆問題集」を使用して、独学勉強をしました。試験の出題範 …続きを読む

皆様、こんにちは。お天気が安定しない日々ですね。私は富士裾野へ行ってきました。暑い日でしたけれど、清々しい空気を思いっきり吸って気分をリフレッシュしてきました。日常を離れて英気をやしなうって大切ですね。さて、先日 …続きを読む

日常の生活に深く入り込んできたインターネットですが、インターネット利用する中で様々なサービスを利用されていると思います。例えば、SNSやネットショッピング、地図の検索やお店の予約と非常に多岐にわたってサービスが展開されて …続きを読む

前回のコラムでは、１つのクレームから思わぬ新製品が誕生したという例を紹介しました。実はクレーム電話は新製品誕生だけでなく、ファンを獲得できる大きなチャンスでもあるのです。クレームからファンを獲得ってどういうこと？ …続きを読む

「知ってる」ことを「出来る」ことに。